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Política de privacidad

                                                                   POLÍTICA DE  PRIVACIDAD CLÍNICA BARNACIR KIRURGIO S.L.P 

 

1.- Responsable del Tratamiento

  • Titular: Barnacir Kirurgio, S.L.P
  • CIF: B67405597
  • Domicilio social: C/Rosalía de Castro, 23-25, 2da 4ta, 08025 – Barcelona
  • Datos registrales: inscrita en el XXX
  • Email: info@kirurgio.com

Barnacir Kirurgio, S.L.P. (“KIRURGIO”) es la entidad responsable de la recogida y tratamiento de los datos personales que Ud. voluntariamente nos proporciona a través del presente formulario, en relación con la contratación de servicios médicos en nuestra clínica KIRURGIO, así como también de los datos personales que se generen en el transcurso de la prestación de los servicios médicos contratados por Ud. en KIRURGIO. 

 

2.- Alcance 

La presente Política de Privacidad cumple con la legislación vigente y, en particular, con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (“RGPD”), la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica (“Ley de Autonomía del Paciente”) y la Ley 21/2000, de 29 de diciembre, sobre los derechos de información concernientes a la salud y la autonomía del paciente, y la documentación clínica (“Ley Catalana de Autonomía del Paciente”).

Mediante la lectura de la presente política de privacidad (“Política de Privacidad”), Ud. queda informado sobre la forma en qué KIRURGIO recoge, trata y protege los datos de carácter personal que le son facilitados a través del presente formulario, así como de aquellos que se generen en el transcurso de la prestación de los servicios médicos contratados por Ud. en KIRURGIO, incluyendo los datos que conforman la historia clínica de nuestros pacientes (en adelante, conjuntamente, los “Datos Personales”).

Mediante la firma de la presente Política de Privacidad, Ud. nos otorga su consentimiento para poder tratar sus Datos Personales para las finalidades establecidas en el apartado 4 “Finalidades” más abajo. En el caso de que Ud. marque las casillas establecidas al efecto en los apartados 12 y 13 de la presente Política de Privacidad, Ud. también nos otorga su consentimiento para tratar sus Datos Personales para las finalidades allí establecidas y en la forma que Ud. nos indique. 

 

3.- Datos personales facilitados

Con ocasión de su relación con nosotros, se pueden tratar las siguientes categorías de datos personales:  

– Datos identificativos de contacto y de facturación (nombre y apellidos, domicilio, teléfono, correo electrónico, DNI, tarjeta sanitaria, número de la seguridad social o mutualidad, datos de cobro, etc,).

– Otros datos personales necesarios para la prestación de los servicios médicos solicitados y/o contratados por Ud. en KIRURGIO (edad, sexo, etc.)

– Datos de salud necesarios para la prestación de los servicios médicos solicitados y/o contratados por Ud. en KIRURGIO (antecedentes familiares, pruebas diagnósticas, medicamentos, etc.)

– Datos de salud que se generen en el transcurso de la prestación de los servicios médicos solicitados y/o contratados por Ud. en KIRURGIO, incluyendo aquellos datos personales que se generen como resultado de las pruebas diagnósticas requeridas para la prestación de los servicios médicos contratados y/o de las exploraciones médicas y/o intervenciones -principalmente cirugías- realizadas en KIRURGIO o por los profesionales de KIRURGIO.

– Historia clínica, entendida como el conjunto de documentos que contienen los datos, valoraciones e informaciones de cualquier índole sobre la situación y la evolución clínica de un paciente a lo largo del proceso asistencial.

Todos los Datos Personales han sido facilitados voluntariamente por Ud. a través del presente formulario o se han generado en el transcurso de la prestación del servicio médico contratado, previa aceptación de la presente Política de Privacidad.

De acuerdo con lo dispuesto en la normativa vigente, KIRURGIO sólo recoge los datos personales estrictamente necesarios para la prestación de los servicios médicos solicitados y/o contratados por Ud. en KIRURGIO.  Los datos personales solicitados en el presente formulario son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para poder cumplir con las finalidades allí establecidas. Por tanto, si Ud. no nos los facilita o no se facilitan correctamente, no podremos atender dichas finalidades. 

 

4.- Finalidades

Le informamos de que los Datos Personales facilitados mediante el presente formulario y aquellos que se generen en el transcurso de la prestación del servicio médico solicitado y/o contratado en KIRURGIO -incluida su historia clínica-, se utilizarán para las siguientes finalidades:  

  • Gestión y tramitación de una cita en nuestra clínica KIRURGIO, incluyendo el envío de comunicaciones relativas a eventuales incidencias que pudieren darse en relación con dicha cita y recordatorios de visitas. 
  • Realización de estudios previos necesarios para la contratación del servicio solicitado.
  • Prestarle los servicios médicos contratados en KIRURGIO y garantizar el registro y seguimiento del servicio médico contratado, así como una asistencia adecuada al paciente.
  • Realización de diagnóstico médico.
  • Cumplimentar y conservar su historial clínico en KIRURGIO. 
  • Realizar la gestión administrativa necesaria para la prestación de los servicios médicos solicitados y/o contratados en KIRURGIO.
  • Posibilitar el envío de recordatorios de visitas o información de su interés acerca de los servicios médicos y tratamientos solicitados y/o contratados, incluyendo comunicaciones relativas a posibles incidencias que se den con relación al servicio contratado.
  • Gestionar la contabilidad y facturación de KIRURGIO en relación con los servicios médicos solicitados y/o contratados por Ud. en KIRURGIO.

No trataremos sus Datos Personales para finalidades distintas a las expuestas anteriormente, salvo que ello sea por una obligación legal o requerimiento judicial, o salvo que Ud. marque las casillas correspondientes de la presente Política de Privacidad en las que se establecen finalidades distintas de las anteriores, concretamente en sus apartados 12 y 13.

En este sentido, le informamos de que no se realizarán evaluaciones automatizadas, ni se elaborarán perfiles de pacientes. 

Si Ud. desea que le enviemos nuestras comunicaciones para las finalidades más arriba indicadas a través de WhatsApp, marque por favor la siguiente casilla establecida al efecto: 

ACEPTO recibir comunicaciones vía WhatsApp

NOMBRE Y APELLIDOS, DNI Y FIRMA:  

 

5.- Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los Datos Personales recabados a través del presente formulario y de aquellos que se generen en el transcurso de la prestación del servicio médico solicitado y/o contratado en KIRURGIO es la ejecución de un contrato y su consentimiento, otorgado para llevar a cabo las finalidades anteriormente descritas, así como las indicadas en los apartados 12 y 13 de la presente Política de Privacidad, ello en caso de que Ud. marque las casillas correspondientes en la presente Política de Privacidad. 

 

6.- Tiempo de conservación de sus datos personales.

Sus Datos Personales serán conservados hasta que hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para los cuales fueron recabados o registrados en nuestros ficheros (y, en todo caso, mientras sean necesarios para garantizar la adecuada asistencia sanitaria de nuestros pacientes) o mientras no solicite la supresión de la información o ejercite su derecho de oposición o limitación al tratamiento. Posteriormente, sus datos de carácter personal serán cancelados, salvo que haya una norma legal que habilite para su conservación.  

Los datos asociados a la historia clínica se conservarán de acuerdo con los criterios de conservación y eliminación establecidos en las respectivas legislaciones autonómicas (tales como la Ley Catalana de Autonomía del Paciente) o, en su defecto, cumpliendo con los plazos de conservación establecidos en la Ley de Autonomía del Paciente (como mínimo, 5 años).

 

7.- Destinatarios a quienes se podrán comunicar sus datos personales

KIRURGIO podrá comunicar sus Datos Personales suministrados a través del presente formulario al prestador de servicios informáticos que gestiona nuestra plataforma, así como a aquellos terceros proveedores con quienes eventualmente subcontratemos algún servicio informático, con las mismas finalidades para las que fueron recabados. 

Nuestro proveedor de servicios informáticos y los demás eventuales proveedores subcontratados cumplirán en todo momento con las condiciones establecidas en el RGPD y KIRURGIO firmará con esos terceros el correspondiente contrato de encargado de tratamiento.

Únicamente tendrá acceso a su historia clínica el personal autorizado de KIRURGIO y, en todo caso, únicamente cuando dicho acceso sea necesario para poder prestarle los servicios médicos contratados y garantizarle una adecuada asistencia sanitaria, lo que incluye eventuales prestadores de servicios externos tales como los que realizan análisis de sangre y otras pruebas necesarias para la prestación del servicio médico solicitado y/o contratado en KIRURGIO. 

En este sentido, les informamos de que nuestros encargados de tratamiento (prestadores de servicios externos) cumplen en todo momento con las condiciones establecidas en el RGPD y han tomado las medidas necesarias para que cualquier persona que actúe bajo su autoridad y tenga acceso a sus Datos Personales solo pueda tratar dichos datos de acuerdo con la presente Política de Privacidad. 

En caso de que la prestación de nuestros servicios médicos se haya de realizar con cargo a la entidad aseguradora del paciente o de la Seguridad Social, le informamos de que comunicaremos sus Datos Personales mínimos necesarios, lo que puede incluir datos de salud, para gestionar adecuadamente la relación con estas entidades y permitir la facturación de los servicios prestados.

Le informamos que no efectuaremos transferencias internacionales de Datos Personales.

 

8.- Medidas de seguridad y confidencialidad 

KIRURGIO tiene implementadas las medidas de seguridad necesarias, de índole técnica y organizativas, para garantizar y proteger la confidencialidad (acceso limitado exclusivamente a las personas autorizadas), integridad y disponibilidad de los Datos Personales introducidos en sus ficheros, así como un nivel de seguridad adecuado de los datos personales de nuestros pacientes, evitando su alteración, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología y de la naturaleza de los datos almacenados. 

Los Datos Personales que nos facilite serán tratados en todo momento de forma absolutamente confidencial. Nuestro personal se ha comprometido previamente al deber de secreto. 

 

9.- Responsabilidad del paciente. 

Ud. debe de rellenar el presente formulario con datos veraces, exactos, completos y actualizados.

Ud. garantiza que es mayor de edad o emancipado legalmente y que está plenamente capacitado. En todo caso, Ud. es el responsable de la autenticidad de los Datos Personales aportados y de que sean exactos, actuales y completos para la finalidad que sean aportados. 

 

10.- Menores  

Si el paciente fuere menor de edad, antes de proceder a la inclusión de sus Datos Personales en los ficheros de KIRURGIO, la presente Política de Privacidad deberá de ser firmada por su tutor o titular de la patria potestad. 

KIRURGIO protege las relaciones paterno filiales junto con el debido respeto a la confidencialidad de la información clínica de los menores de edad y sus progenitores, garantizando que ninguna persona no autorizada accederá a los Datos Personales del menor.

Al respecto, se informa que los progenitores tendrán acceso a la información del menor siempre y cuando ostenten la patria potestad y no exista privación de la representación legal del menor.

 

11.- Derechos. 

Ud. podrá ejercitar, respecto de los Datos Personales recabados en la forma descrita en la presente Política de Privacidad, los derechos reconocidos en el RGPD y en la Ley de Autonomía del Paciente y, en particular, los siguientes: 

• Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal objeto de tratamiento. 

• Derecho de rectificación: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.

• Derecho de supresión: permite que se supriman los datos cuando -entre otros motivos- los mismos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o resulten ser inadecuados o excesivos. No obstante, hay que tener en cuenta que en el ámbito sanitario el derecho a la supresión de datos de la historia clínica está muy limitado, siempre que estos datos se estén tratando para -entre otros- fines de diagnóstico médico y/o prestación de asistencia o tratamiento tipo sanitario, por lo que la cancelación de los datos que forman parte de la historia clínica es excepcional.

• Derecho de oposición: derecho del interesado para que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en dicho tratamiento. 

• Limitación del tratamiento: permite al interesado limitar el tratamiento de sus datos personales, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. 

• Portabilidad de datos: es el derecho que tiene el interesado para que se le faciliten los datos que son objeto de tratamiento en un formato estructurado, con el objetivo de que éste pueda transmitírselos a otro responsable sin impedimento. 

Ud. tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado con anterioridad a la retirada del consentimiento por parte de Ud. 

Los derechos aquí referidos podrán ejercitarse enviando una comunicación por escrito y firmada, acompañada de fotocopia de DNI o documento identificativo o Pasaporte, indicando el asunto “Protección de Datos”, dirigida al correo electrónico ____________ o por correo postal a la siguiente dirección:

  • Barnacir Kirurgio, S.L.P.
  • C/Sepúlveda, 34
  • 08015 Barcelona.

Finalmente, le informamos de que si Ud. considera que sus derechos no se han atendido debidamente, Ud. tiene el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de datos de carácter personal (Agencia Española de Protección de Datos).

 

12.- Consentimiento para la realización de consultas médicas telemáticas/online  

Autorizo la utilización de mis Datos Personales para poder llevar a cabo consultas médicas con KIRURGIO a través de medios telemáticos/online, utilizando para ello sistemas de comunicación no presenciales tales como ordenadores, internet, telefonía móvil u otros medios telemáticos que incluyan, como equipamiento mínimo, audio y vídeo (en adelante, “Consultas Médicas Telemáticas”), a efectos de que los profesionales de KIRURGIO puedan prestarme los servicios médicos solicitados y/o contratados por mí en KIRURGIO, lo que puede incluir una asistencia médica a distancia y un tratamiento a distancia de todo el proceso de atención derivado de los servicios médicos solicitados y/o contratados en KIRURGIO (procedimientos administrativos, diagnóstico, tratamiento, gestión de datos clínicos, etc.).

Autorizo asimismo a KIRURGIO para poder ser fotografiado/a y/o filmado/a durante las Consultas Médicas Telemáticas, incluidas posibles fotografías y/o filmaciones de todo o parte de mi cuerpo (en adelante, conjuntamente, las “Fotografías y Filmaciones”), siempre y cuando la realización de dichas Fotografías y Filmaciones sean necesarias para poder prestarme los servicios médicos solicitados y/o contratados por mí en KIRURGIO.

Las Fotografías y Filmaciones se utilizarán por parte de KIRURGIO para las siguientes finalidades:

  • Realización de estudios previos necesarios para la contratación del servicio solicitado.
  • Prestarme los servicios médicos solicitados y/o contratados en KIRURGIO y garantizar el registro y seguimiento del servicio médico solicitado y/o contratado, así como una asistencia médica adecuada.
  • Realización de diagnóstico médico.
  • Cumplimentar y conservar mi historial clínico en KIRURGIO. 


KIRURGIO guardará en todo momento la confidencialidad y la intimidad del paciente, comprometiéndose a utilizar vías de comunicación que garanticen la máxima seguridad disponible digital. 

ACEPTO   NO ACEPTO

Nombre y apellidos y firma:  

DNI / Documento identificativo:

Lugar y fecha: 

 

13.- Consentimiento para comunicaciones comerciales/publicitarias  

Autorizo la utilización de mis datos personales para que se me pueda enviar información promocional de productos o servicios de KIRURGIO, pudiendo hacerlo por correo electrónico u otros medios de comunicación análogos en formato papel o digital.

 ACEPTO   NO ACEPTO

ACEPTO RECIBIR COMUNICACIONES POR WHATSAPP

  • Nombre y apellidos y firma:  
  • DNI / Documento identificativo:
  • Lugar y fecha: 

 

DECLARO HABER LEÍDO Y ESTAR DE ACUERDO CON LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

  • Firma: 
  • Nombre y apellidos:
  • DNI/Documento Identificativo:
  • Lugar y Fecha: